Antrean panjang dan kekurangan air merusak uji coba stadion Piala Dunia Qatar

• Fans yang mengemas barang pameran Lusail Stadium menghadapi penundaan lama saat keluar.
• Lebih dari 77.000 orang menjadi penonton terbesar yang pernah ada di Qatar.
• Air menipis di dalam dan di luar stadion.

DOHA: “Berhenti! Tidak bisakah kamu melihat stasiun metro penuh? Berhenti!” seorang pengawas yang letih berteriak ketika para perwira berjubah hijau bergandengan tangan untuk menahan ribuan penggemar yang mengalir dari stadion yang akan menjadi tuan rumah final Piala Dunia sepak bola di Qatar.

Saat itu setelah tengah malam pada hari Jumat dan, selama berjam-jam, hampir 78.000 orang telah keluar dari stadion setelah pertandingan berkapasitas hampir menguji kesiapan negara Teluk kecil itu untuk turnamen, yang dimulai pada 20 November.

“Biarkan kami lewat! Kami punya anak,” teriak seorang pria menggendong balita yang berkeringat. “Kami butuh air. Apakah ada air?” teriak seorang wanita dari belakang garis.

Tidak ada.

Stadion berdiri keluar dari air dengan turun minum dan tidak ada di luar, di mana suhu akhir musim panas adalah 34 Celcius (93 Fahrenheit) tetapi terasa jauh lebih panas karena kelembaban.

Pertandingan hari Jumat, yang disebut Piala Super Lusail, adalah pertama kalinya stadion Lusail yang baru menjadi tuan rumah bagi kerumunan seperti itu. Dengan 80.000 kursi, itu adalah yang terbesar dari delapan stadion Piala Dunia Qatar dan pameran berlapis emas yang dirancang untuk menjadi tuan rumah pertandingan final pada 18 Desember.

Qatar adalah negara Timur Tengah pertama dan negara terkecil yang pernah menjadi tuan rumah Piala Dunia. Meskipun telah menghabiskan miliaran dolar untuk infrastruktur, ia tidak pernah menyelenggarakan acara sebesar itu – yang luar biasa untuk Piala Dunia juga akan diadakan di atau di sekitar satu kota.

Akan ada empat pertandingan di sekitar Doha setiap hari selama 12 hari pertama turnamen. Badan sepak bola dunia FIFA mengatakan 2,45 juta tiket dari kemungkinan 3 juta telah terjual dan 1,2 juta orang yang belum pernah terjadi sebelumnya, setara dengan hampir setengah populasi Qatar, diperkirakan akan berkunjung.

Penyelenggara mengatakan tepat 77.575 orang melewati pintu putar pada hari Jumat, kerumunan terbesar yang pernah ada di Qatar. Keluarga membawa anak-anak kecil ke stadion, tiba di depan penampilan penyanyi Mesir Amr Diab. Ratusan penggemar Saudi mengenakan kaus biru Al Hilal, tim Saudi yang mengalahkan Zamalek Mesir melalui adu penalti setelah bermain imbang 1-1.

Dengan migran yang sering naik bus untuk mengisi arena kosong, ratusan pekerja Asia Selatan dan Afrika juga ada di sana bersama di bagian stadion, mengenakan kaos putih, biru atau merah yang identik. Mereka pergi secara massal saat turun minum untuk naik bus.

Ditanya tentang masalah gigi, juru bicara penyelenggara, Komite Tertinggi untuk Pengiriman dan Warisan, mengatakan Reuters permainan ini dirancang untuk mengidentifikasi masalah operasional dan belajar pelajaran untuk Piala Dunia “mulus”.

“Setiap tim yang terlibat dalam organisasi acara memperoleh pengalaman berharga yang akan mereka bawa ke turnamen tahun ini,” tambah juru bicara itu dalam sebuah pernyataan.

‘Ini sangat berantakan’

Dalam kekacauan pasca-pertandingan, seorang penggemar yang meninggalkan stadion bersumpah, menyikut seorang marshal di leher dan menerobos barisan, diikuti oleh beberapa lainnya, mencoba mencapai metro.

Pintu masuk stasiun berjarak 400 meter dari stadion, tetapi para penggemar menunggu dalam antrean sepanjang 2,5 kilometer yang meliuk-liuk di tempat kosong. Para pejabat mengatakan itu untuk mencegah penyerbuan.

“Ini sangat kacau,” kata Eslam, seorang penggemar Mesir yang telah tinggal di Doha sejak 2004 dan memeluk temannya yang bermata merah dan kelelahan di barisan. “Saya tidak ingin pergi ke Piala Dunia lagi. Tidak jika seperti ini.”

Beberapa pemasok, katering, personel keamanan, dan staf medis mengalami kesulitan mengakses stadion, kata seorang pemasok kepada Reuters.

“Bahkan beberapa ambulans berkeliling mencoba mencari tahu di mana mereka seharusnya ditempatkan. Kami diberi arah yang salah berulang-ulang dan kartu parkir yang kami miliki adalah untuk banyak yang tidak ada,” kata pemasok, yang melakukan tidak ingin namanya dipublikasikan karena sensitifitasnya.

Sistem pendingin stadion, yang digambarkan Qatar sebagai yang paling canggih, berjuang untuk menjaga agar tribun tetap dingin. Tingkat kelembaban dan suhu akan lebih rendah saat turnamen dimulai, tetapi akan ada tantangan lain.

Tidak seperti pada hari Jumat, pemegang tiket akan dapat minum bir di luar stadion sebelum dan sesudah setiap pertandingan.

Pertandingan hari Jumat juga merupakan ujian bagi keamanan stadion. Dekat dengan lapangan, penjaga dengan pakaian gelap dan topi baseball ditempatkan setiap beberapa meter di gang, memantau penggemar, yang antusias tetapi berperilaku baik.

Di luar, penjaga berpatroli di perimeter dalam kelompok yang terdiri dari lima pria atau lima wanita, masing-masing dengan tongkat berbentuk kait yang tergantung di ikat pinggang mereka. Beberapa membawa segenggam borgol zip-tie.

Persiapan jauh melampaui stadion.

Untuk mencegah lalu lintas melintasi perbatasan darat satu-satunya – dengan Arab Saudi – dari kemacetan jalan, penyelenggara meratakan bagian gurun di mana para penggemar akan memarkir mobil mereka dan naik bus untuk perjalanan 100 km (62 mil) ke jalan raya gurun ke Doha.

Pihak berwenang akan membatasi mobil di jalan dengan memerintahkan sekolah ditutup untuk turnamen, melarang kendaraan dari petak kota dan mendesak bisnis agar staf bekerja dari rumah.

Sebuah bandara lama kembali beroperasi untuk menangani penerbangan ekstra dan stan kontrol paspor baru sedang diperkenalkan menjadi tiga kali lipat jumlah penumpang yang dapat diproses Qatar. Qatar Airways mengubah 70% dari jadwal penerbangannya untuk membuat lebih banyak slot pendaratan selama turnamen.